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お客様各位
お詫びとお願い
― N-BOX ・ N-BOX＋（JF1） ・ N-ONE（JG1） 向け無限エキゾーストシステム ―
― 自主改善 （ 無償交換 ） の実施 ―
拝啓 日頃は無限製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、弊社が後付け用品として販売致しました、ホンダ N-BOX、N-BOX＋およびN-ONE向け無限エキゾーストシステムにおきまして、下記不具合が判明いたしました。
恐れ入りますが、下記のとおり自主改善を実施致しますので、お客様のご理解とご協力を賜りたく存じ上げます。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げますとともに、今後このようなことの無いよう万全を期す所存でありますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
敬具
2016年3月24日
株式会社 M-TEC
※ 車両本体の不具合ではございませんので、ご注意下さい。
後付用品として販売したエキゾーストシステムにおいて、中間パイプとリアサイレンサーを接続するフランジの溶接方法が不適切なものがあり、溶接部の内側から腐食が生じる場合があります。そのため、そのままの状態で使用を続けると亀裂が生じて排気ガスが漏れ、最悪の場合、排気管が折損して消音器が路面に接地し、車体を破損するおそれがあります。
※ 製造ロット番号により対象外になるものがございますので、ご注意ください。
| 用品名 |
品番 |
販売期間 |
備考 |
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無限スポーツエキゾーストシステム
| ■ |
ホンダ N-BOX Custom （FF）ターボ装着車
・JF1-200〜
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18000-XMD -K0S0 |
2012年3月19日
〜2014年9月5日 |
製造ロット番号
20120301 〜 20131201
（消音器下面に記載） |
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無限スポーツエキゾーストシステム
| ■ |
ホンダ N-BOX Custom （FF）ターボ非装着車
・JF1-100〜130
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18000-XMD -K1S0 |
2012年3月19日
〜2015年8月25日 |
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無限スポーツエキゾーストシステム
| ■ |
ホンダ N-BOX+ Custom （FF）ターボ装着車
・JF1-400〜
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18000-XMDB-K0S0 |
2012年8月9日
〜2014年9月8日 |
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無限スポーツエキゾーストシステム
| ■ |
ホンダ N-BOX+ Custom （FF）ターボ非装着車
・JF1-300〜330
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18000-XMDB-K1S0 |
2012年8月9日
〜2015年4月21日 |
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無限デュアルエキゾーストシステム
| ■ |
ホンダ N-ONE （FF）ターボ装着車
・JG1-200〜
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18000-XMG-K0S0 |
2013年2月8日
〜2015年1月16日 |
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無限デュアルエキゾーストシステム
| ■ |
ホンダ N-ONE （FF）ターボ非装着車
・JG1-100〜
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18000-XMG-K1S0 |
2013年2月8日
〜2015年9月2日 |
【 注意事項 】 対象範囲には、対象とならない製品も含まれている場合があります。
品番と製造ロット番号は、消音器部の下面に取り付けられた銘板に刻印されています。
対象品を、対策品と無償交換いたします。
なお、対策品の準備に時間がかかることから、ターボ非装着車向け製品から順次交換いたします。
| 用品名 |
品番 |
交換開始日 |
| ■ |
ターボ非装着車向け製品
N-BOX向けスポーツエキゾーストシステム
N-BOX＋向けポーツエキゾーストシステム
N-ONE向けデュアルエキゾーストシステム
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18000-XMD-K1S0
18000-XMDB-K1S0
18000-XMG-K1S0 |
2016年3月25日 |
| ■ |
ターボ装着車向け製品
N-BOX向けスポーツエキゾーストシステム
N-BOX＋向けポーツエキゾーストシステム
N-ONE向けデュアルエキゾーストシステム
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18000-XMD-K0S0
18000-XMDB-K0S0
18000-XMG-K0S0 |
2016年4月25日 |
【 注意事項 】 交換開始日前の製品でも、使用中に異音などの異常を感じましたら、すぐに使用を中止して、ご購入店舗などへご相談ください。
対策品は、外観に変更はございません。
お客様におかれましては、交換作業にご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 |
交換には、製造ロット番号の確認が必要なほか、車両整備に関する専門の技術が必要なため、お客様最寄りの整備工場等で実施いたします。
お手数ですが、ご購入いただいたHondaCars各店舗または無限オフィシャルショップにお問い合わせください。
なお、交換前に装着していた製品は、弊社にて回収いたします。
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ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせ下さい。 |
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［ 無限お客様コールセンター | 自主改善専用メールアドレス ］ |
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■ フリーダイヤル |
： |
0120-300-605 |
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■ メールアドレス |
： |
self@mugen-power.com |
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■ 受付時間 |
： |
10:00 〜 12:00 / 13:00 〜 17:00
（ 土 / 日 / 祝 / 弊社指定休業日を除く ） |
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